How personal data is collected, used, stored and protected in connection with REZERV.mk.
REZERV.mk · PROCES IN DOOEL
REZERV.mk е платформа за деловен менаџмент софтвер управувана од PROCES IN DOOEL („Давател“, „ние“, „нас“). Оваа Политика за приватност објаснува како се собираат, користат, чуваат, споделуваат и штитат личните податоци во врска со веб-страницата на REZERV.mk, платформата, демонстрациите, корисничките сметки и услугите за поддршка.
За информации во врска со нашите деловни клиенти, администрација на сметки, продажни барања, фактурирање, безбедност и работење на платформата, PROCES IN DOOEL генерално постапува како контролор на податоци.
Кога теретана, фитнес студио, спортски клуб, академија или друг деловен клиент ја користи REZERV.mk за управување со членови, резервации, членства, присуство и поврзани евиденции, тој бизнис генерално ги утврдува целите и начините на обработка и постапува како контролор. PROCES IN DOOEL ги обработува тие информации според документирани инструкции како обработувач, предмет на важечкиот Договор за обработка на податоци.
Во зависност од услугата и нејзината фактичка конфигурација, личните податоци може да вклучуваат деловни контакт-податоци, идентификатори на сметки, информации за автентикација, евиденции на членови, детали за членства и резервации, евиденции за присуство, референци на трансакции, комуникации за поддршка, технички логови, информации за уреди и евиденции за согласност.
Не тврдиме дека ги собираме сите наведени категории во секоја инсталација.
Ги обработуваме личните податоци колку што е потребно за обезбедување и администрирање на услугата, исполнување на договорни обврски, почитување на законски барања, одржување на безбедност, спречување на злоупотреба, комуницирање на важни оперативни информации и остварување на легитимни деловни интереси каде што тоа е дозволено со закон.
Каде што е законски потребна согласност, вклучувајќи опционални колачиња или одредени маркетинг активности, согласноста се бара одделно и може да се повлече.
Деловните клиенти се одговорни да утврдат соодветна правна основа за личните податоци што ги собираат и управуваат преку REZERV.mk, вклучувајќи информации поврзани со малолетни лица и евентуално потребна согласност од родител или старател.
PROCES IN DOOEL автоматски не стекнува право да ја користи базата на членови на клиентот за сопствени маркетинг или комерцијални цели.
Можеме да користиме соодветно оценети даватели на инфраструктура, хостинг, е-пошта, плаќања и други услуги за поддршка на платформата.
Пристапот и обработката мора да бидат ограничени на овластени цели и предмет на соодветни договорни и безбедносни заштити. Меѓународните преноси мора да ги почитуваат важечките барања за заштита на податоци.
Тековна листа на релевантни подизведувачи и детали за пренос треба да се одржува и да биде достапна преку одобрениот правен или поддржувачки процес.
Личните податоци се задржуваат само онолку колку што е потребно за нивната законита цел, важечките договорни обврски, безбедноста, решавањето спорови и законските рокови за задржување.
По прекин на tenant услугата, одобрениот стандарден период за контролиран извоз или реактивација на оперативните податоци на tenant е 90 дена, предмет на важечки законски обврски, законити барања за зачувување и технички ограничувања на резервни копии.
Резервните копии не смеат да се користат за заобиколување на обврските за бришење.
Поединците може да имаат права на пристап, исправка, бришење, ограничување, приговор, преносливост и повлекување на согласност според важечкиот закон.
Барањата во врска со податоци на членови нормално треба да се упатат до релевантниот деловен клиент како контролор. PROCES IN DOOEL ќе обезбеди соодветна помош во својство на обработувач.
Кога PROCES IN DOOEL ќе добие барање во врска со податоци контролирани од tenant, ќе го извести релевантниот контролор без непотребно одложување, нормално во рок од два работни дена или порано каде што е потребно.
Применуваме разумни технички и организациски заштитни мерки соодветни на природата на обработката и вклучените ризици.
Кога ќе се потврди нарушување на личните податоци што ги засега податоците контролирани од tenant, PROCES IN DOOEL ќе го извести релевантниот контролор без непотребно одложување и најдоцна во рок од 24 часа по станувањето свесен за нарушувањето, како што е утврдено со одобрената договорна политика, со дополнителни информации кога ќе станат достапни.
Маркетинг комуникациите бараат соодветна правна основа. Каде што е потребна согласност, таа е одделна од прифаќањето на условите за услуга.
Примателите може да се одјават или да се спротивстават како што е дозволено со закон.
Опционалните технологии за аналитика, рекламирање и следење се регулирани со нашата Политика за колачиња.
Личните податоци на tenant не се овластени за обука на надворешни AI модели само затоа што се складирани во REZERV.mk.
Секоја обработка поврзана со ВИ бара дефинирана цел, соодветно овластување, важечка правна основа и договорни заштити.
Прашања за приватност може да се испратат до официјалниот контакт за приватност конфигуриран во компаниските/контакт поставки на платформата (contact@rezerv.mk, +389 71 244 660, PROCES IN DOOEL, Tax Identification Number МК4004002122057, Bank Account: 210-0570712901-29, Skopje, Macedonia).
Суштинските измени ќе се соопштуваат во согласност со важечкиот закон и релевантните договорни барања за известување.
PROCES IN DOOEL
PROCES IN DOOEL
Tax Identification Number МК4004002122057
Bank Account: 210-0570712901-29
Skopje
Macedonia
contact@rezerv.mk
+389 71 244 660
Contact us for privacy, security, DPA or contractual questions.
